Moduł Serwisant

Moduł Serwisant jest aplikacją przeznaczoną do odbierania, wykonywania i zwrotu zadań przydzielonych przez menadżera serwisu w  Moduł Zadania. Zadania prezentowane są w formie kalendarza pracy lub listy zadań. Każdy serwisant posiada informacje o obiektach, na których wykonywane są zadania, dysponuje również pełną historią wcześniej wykonywanych przez niego zadań. W zadaniach dostępne są ankiety przydzielone przez menadżera serwisu. Po wprowadzeniu wszystkich odpowiedzi jest ono zwracane do bazy centralnej.

Moduł Serwisant wyposażony jest w lokalną bazę danych, dzięki czemu może pracować w trybie off-line.  Zadania mogą być wypełniane na komputerze użytkownika podczas prac na obiekcie i nie jest w tym czasie wymagany dostęp do sieci. Zwrot zadań może nastąpić po ich wykonaniu. Istnieje możliwość dołączania załączników do zadań np. zdjęć, dokumentacji.

Podstawowa funkcjonalność:

• sprawdzanie nowych przydzielonych zadań i ich pobieranie
• synchronizację zadań z serwerem centralnym
• pracę w trybie off-line
• wypełnienie ankiet i szczegółów zadań
• wydruk protokołów ankiet
• przeglądanie historii wykonanych zadań

Karta katalogowa